Conditions d’utilisation

Ces conditions régissent l’utilisation de Palier (paliertcf.com), service de préparation au TCF Canada. En créant un compte, vous les acceptez.

Le service

Palier propose des séries d’entraînement en compréhension écrite et orale, des sujets d’expression écrite et orale, un simulateur d’expression écrite avec correction automatique et un suivi de progression.

Palier n’est pas affilié à France Éducation International ni à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada. Les scores et les niveaux affichés sont des estimations : seul le résultat officiel du TCF Canada fait foi.

Votre compte

Vous devez fournir une adresse e-mail valide et garder votre mot de passe secret. Le compte est personnel : vous ne pouvez pas le partager. Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte.

Accès gratuit et offres

Une partie du contenu est accessible gratuitement. Le reste est réservé aux membres premium. L’accès premium peut aussi être offert pour une durée limitée, par exemple lors d’une opération promotionnelle.

Conditions de vente

Les offres payantes donnent un accès premium pendant une durée fixe, sans renouvellement automatique. Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises ; ceux affichés sur la page Tarifs au moment de la commande font foi.

• Accès premium individuel : Express (5 jours, 5 000 FCFA), Sprint (15 jours, 8 000 FCFA), Essentiel (1 mois, 13 000 FCFA), Intensif (2 mois, 22 000 FCFA), Intégral (3 mois, 30 000 FCFA).
• Accès groupé, pendant 1 mois, pour le titulaire et les personnes qu’il invite : Duo (1 place, 22 000 FCFA), Trio (2 places, 30 000 FCFA), Groupe de 5 (4 places, 45 000 FCFA). Le titulaire reste responsable des membres qu’il invite ; l’accès des membres prend fin avec celui du titulaire.

Le paiement se fait par Mobile Money, avec les opérateurs proposés sur la page de paiement, par l’intermédiaire de notre prestataire de paiement. L’accès est activé dès que le prestataire confirme le paiement, et un reçu est envoyé par e-mail. Si vous avez déjà un accès premium en cours, les jours achetés s’ajoutent à sa fin. Un code de réduction n’est utilisable qu’une fois par compte et ne se cumule pas avec un autre code.

La correction automatique

La correction des rédactions est produite par un système d’intelligence artificielle. Elle est indicative, peut comporter des erreurs et ne remplace pas l’évaluation d’un examinateur. Le nombre de corrections peut être limité par jour ou selon votre offre.

Ce qui est interdit

• Copier, extraire ou revendre les contenus du service, y compris de façon automatisée.
• Contourner les limites techniques ou les mesures de sécurité.
• Utiliser le service à des fins illégales ou pour nuire à d’autres utilisateurs.

Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles.

Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible et fiable, sans pouvoir le garantir en permanence. Notre responsabilité ne peut être engagée pour la décision d’une autorité d’immigration ou pour un résultat obtenu au test officiel.

Fin de l’utilisation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Mon compte, Sécurité.

Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements importants vous seront signalés avant leur entrée en vigueur.

Litiges

En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord à contact@paliertcf.com : nous cherchons toujours une solution amiable.